01—05Решения SAV AI
ИИ становится
рабочей системой.
Проектируем цифровые продукты вокруг ваших процессов — от первой точки контакта до ежедневной работы команды.
НАПРАВЛЕНИЯКаждое решение работает самостоятельно или становится частью единой цифровой системы.
01Цифровая витрина
Сайты с ИИ
Создаём цифровую точку входа, которая не оставляет посетителя один на один с каталогом и сложной навигацией.
Для кого
Компаниям со сложным продуктом, большим каталогом, несколькими аудиториями или длинным циклом выбора, где обычной навигации уже недостаточно.
Что решает
Сайт распознаёт задачу человека, уточняет контекст и помогает пройти путь от первого вопроса до целевого действия.
- Подбор продукта или услуги в диалоге
- Поиск ответов по базе знаний
- Персонализация страниц под запрос
- Сбор и квалификация обращения
Страница услуги 02Рабочая система
Веб-приложения с ИИ
Разрабатываем рабочие продукты, в которых ИИ встроен в сам процесс, а не добавлен отдельным чатом поверх интерфейса.
Для кого
Командам, которым нужен собственный цифровой инструмент под уникальный процесс, роли и правила, а готовые сервисы ограничивают работу.
Что решает
Приложение объединяет данные, действия сотрудников и интеллектуальные подсказки в одном защищённом пространстве.
- Кабинеты для клиентов и сотрудников
- Обработка документов и заявок
- Автоматические рабочие цепочки
- Контроль согласований
Страница услуги 03Автономные процессы
ИИ-агенты и чат-боты
Создаём цифровых исполнителей, которые понимают контекст, пользуются корпоративными знаниями и выполняют согласованные действия.
Для кого
Службам поддержки, продаж, HR и внутренним сервисным командам с большим потоком повторяемых вопросов и операций.
Что решает
Агент берёт на себя повторяемый диалог или процесс, но сохраняет правила контроля и вовремя подключает специалиста.
- Поддержка в нескольких каналах
- Ответы по внутренним документам
- Квалификация запросов
- Маршрутизация по правилам
Страница услуги 04Разговор в действие
Голосовые ИИ
Проектируем голосовые решения, которые естественно ведут разговор, фиксируют смысл и продолжают процесс после звонка.
Для кого
Контакт-центрам и сервисным подразделениям, где важно быстро отвечать, соблюдать сценарий и сохранять результат каждого разговора.
Что решает
Голосовой ИИ принимает типовые обращения, уточняет детали и передаёт человеку уже структурированный контекст.
- Первая линия входящих звонков
- Подтверждения и информирование
- Запись на услугу
- Уточнение статуса
Страница услуги 05Контекст клиента
CRM с ИИ
Собираем CRM вокруг реальной работы команды и добавляем ИИ туда, где он помогает видеть контекст и следующий шаг.
Для кого
Отделам продаж и сервиса, которым нужна единая логика работы с клиентом вместо разрозненных таблиц, чатов и несвязанных систем.
Что решает
Система объединяет историю общения, задачи и документы, чтобы состояние клиента было понятно без ручного поиска.
- Единая карточка клиента
- Умная воронка
- Подсказки по следующему действию
- Контроль сделок и обязательств
Страница услуги 