Единый профиль
История звонков, переписки, документов и сделок в одной карточке.
Экспресс-аудит05Контекст клиента
CRM с ИИ: весь контекст клиента и следующий шаг в одном окне
Собираем CRM вокруг реальной работы отдела продаж и сервиса. ИИ объединяет историю общения, задачи и документы, подсказывает следующее действие и показывает руководителю целостную картину.
ЗАДАЧИ, КОТОРЫЕ РЕШАЕМ
Система объединяет историю общения, задачи и документы, чтобы состояние клиента было понятно без ручного поиска.
- 01Информация о клиенте разбросана по чатам, почте и таблицам
- 02Сделки зависают без следующего шага
- 03Менеджеры тратят время на ручное заполнение
- 04Руководителю сложно увидеть реальное состояние воронки
ЧТО ВХОДИТ
Возможности решения
Умная воронка
Этапы под ваш процесс и подсказки, что сделать дальше по каждой сделке.
Автоматизация задач
Напоминания, постановка задач и заполнение данных из разговоров.
Управленческий обзор
Понятная картина по воронке, команде и обязательствам.
Сценарии применения
- Единая карточка клиента
- Умная воронка
- Подсказки по следующему действию
- Контроль сделок и обязательств
- Автоматизация задач
- Управленческий обзор
ПРИМЕРЫ ИНТЕРФЕЙСОВ
Как это может выглядеть
Концептуальные экраны — финальный интерфейс проектируется под ваш процесс.
ДЛЯ КОГО
Отделам продаж и сервиса, которым нужна единая логика работы с клиентом вместо разрозненных таблиц, чатов и несвязанных систем.
Интеграции
Телефония, почта, мессенджеры, сайт, документы, учётные системы и аналитика — с единой историей изменений и правами доступа.
Результат
Руководитель видит целостную картину, а сотрудники работают с актуальным контекстом в одном пространстве.
КАК МЫ РАБОТАЕМ
Четыре шага до запуска
- 01
Аудит текущей работы
Разбираем, как сейчас ведутся клиенты и сделки.
- 02
Модель данных и роли
Определяем сущности, этапы и права доступа.
- 03
Интерфейс и интеграции
Проектируем рабочие экраны и подключаем каналы связи.
- 04
Внедрение по этапам
Переносим данные, обучаем команду и запускаем.
ВОПРОСЫ
Частые вопросы
ДРУГИЕ НАПРАВЛЕНИЯ